Document legal
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: [DATA] · Document în curs de revizuire juridică.
Cine suntem (operatorul de date)
SC [DENUMIRE FIRMĂ] SRL, CUI [COMPLETEAZĂ], cu sediul în [ADRESĂ], e-mail de contact pentru protecția datelor: contact@exemplu.ro.
Ce date prelucrăm
- Despre clienți (persoana care solicită serviciul): nume, date de contact (e-mail, telefon/WhatsApp), țara de reședință, date de facturare.
- Despre beneficiari (părintele): vârsta, lista de medicamente și suplimente, documentele medicale furnizate voluntar de familie, opțional afecțiunile relevante menționate de familie.
- Nu solicităm CNP.
Website-ul nostru nu colectează date de sănătate. Datele detaliate despre medicație se transmit doar după discuția inițială, în procesul securizat de preluare, și doar cu consimțământul explicit al beneficiarului.
Temeiul legal
- consimțământul explicit al beneficiarului pentru datele privind sănătatea (art. 9 alin. (2) lit. (a) GDPR);
- executarea contractului, pentru datele de contact ale clientului;
- obligațiile legale, pentru datele de facturare.
Scopul prelucrării
Exclusiv furnizarea serviciului de analiză și organizare a medicației și comunicarea aferentă. Fără vânzare de date, fără marketing către beneficiari, fără decizii automate.
Unde stocăm datele
La furnizori cloud cu găzduire în Uniunea Europeană. Împuterniciți (procesatori): formulare — Tally; stocare documente — [COMPLETEAZĂ: Google Drive UE / alternativă]; plăți — Stripe; facturare — SmartBill; comunicare — WhatsApp Business*.
*Pentru transmiterea documentelor medicale recomandăm canalul securizat indicat de noi; WhatsApp are limitele proprii de confidențialitate. [Formulare finală: avocat]
Cât timp păstrăm datele
Dosarul cazului se păstrează [24] de luni de la finalizarea serviciului, apoi este șters. Ștergerea anticipată la cerere se efectuează în maximum 30 de zile. Documentele contabile se păstrează conform obligațiilor legale.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor, retragerea consimțământului în orice moment (fără a afecta prelucrările anterioare) și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la contact@exemplu.ro.
Cookie-uri
Acest site nu folosește cookie-uri de marketing sau de urmărire și nu include instrumente de analiză a traficului. Linkurile către servicii externe (programare, formular, WhatsApp) sunt guvernate de politicile acelor servicii.